DISC理论基于美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿的研究,经过近百年迭代已形成成熟体系。其可靠性主要是体现在三个方面。
一是标准化测评工具,全球有超过2000万人使用的专业量表。
二是行为预测功能,通过4个维度的组合,可以预判工作场景中的典型反应。
三是跨文化适应性,目前已经被翻译成多种语言,可适用于多元文化环境。
不过同时也需要格外注意该测试的局限性。
一是情景依赖性,测试结果反映的是自然状态,无法完全预测待定情境下的行为。
二是自我认知偏差,被测者可能因社会期许效应而影响答题真实性,如果自我认知出现偏差,测试结果并不准确。
三是动态性不足,人的行为会随着时间或精力而发生改变,所以测试结果并不是一成不变的,需要定期复测,及时关注动态变化。
在招聘配置环节,可构建岗位DISC基准画像。比如技术研发岗的核心维度要求是谨慎型,市场拓展岗的要求是影响型,客户服务岗的要求是稳健型,可根据不同的核心维度要求,选择对应的辅助验证方式,保证招聘环节选择更有针对性的候选人。
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